Blog

Dowiedz się, jakie cechy charakteryzują najlepszych handlowców i dlaczego są kluczowe dla budowania sukcesu firmy. Odkryj, jak zaufanie, profesjonalizm, empatia i motywacja mogą nie tylko zwiększyć sprzedaż, ale również wzmocnić wizerunek marki oraz zbudować długotrwałe relacje z klientami. Z tego artykułu dowiesz się: Dlaczego kluczowe cechy sprzedawcy mają bezpośredni wpływ na sukces firmy. Jak budowanie zaufania i długotrwałych relacji wpływa na lojalność klientów i wyniki sprzedażowe. W jaki sposób empatia

Autor: Agnieszka Lisowska W dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie biznesu, liderki stają przed szeregiem wyzwań, które wymagają nie tylko wyjątkowych umiejętności, ale także odwagi, elastyczności i wytrwałości. Kobiety na stanowiskach kierowniczych wnoszą unikalną perspektywę, która przyczynia się do innowacji i wzrostu organizacji. Niemniej jednak, wciąż napotykają na liczne przeszkody, które muszą pokonać, aby w pełni wykorzystać swój potencjał i zrealizować cele zawodowe. Wyzwanie 1. Stereotypy i uprzedzenia Kobiety w biznesie

Autor: Agnieszka Lisowska Mam to szczęście, że w swojej pracy spotykam mnóstwo kobiet, które są liderkami lub przygotowują się do objęcia funkcji liderki. Daj mi to ogromny pogląd i wiedzę jak wygląda ich praca. Jakie są im stawiane oczekiwania oraz z jakimi wyzwaniami mierzą się na co dzień. Kim w ogóle jest liderka? Kiedy zapytałam o to inne kobiety w grupie Akademia Liderek, odpowiedzi były naprawdę wartościowe oraz inspirujące: kobieta

Sprzedaż to sztuka, która wymaga nie tylko wiedzy, umiejętności komunikacyjnych, ale również zdolności radzenia sobie ze stresem. Dla wielu osób, zwłaszcza tych początkujących, myśl o sprzedaży często wzbudza poczucie lęku i niepewności. A co jeśli Klient zada pytanie, na które nie będę znać odpowiedzi? A jak nie będzie chciał mnie wysłuchać? Im więcej w głowie pytań „a co jeśli”, tym większy paraliż. Nie podsycaj wewnętrznych dialogów, nie rozkładaj wszystkiego na

W marcu we  Wrocławiu oficjalnie zakończyliśmy 12-tygodniowy program rozwojowy dla liderów „Zostań liderem, jakim chcesz”, inspirowany książką Agnieszki Szóstek 🧡 To były tygodnie pełne inspiracji, refleksji i… eksperymentów! Każde spotkanie stawało się okazją do pogłębionej pracy nad konkretnym obszarem przywództwa, ponieważ każdy warsztat oparty był na jednym rozdziale książki. W programie uczestniczyło 12 liderów z różnych branż, co pozwoliło nam spojrzeć na przywództwo z wielu różnych perspektyw. Wspólne czytanie, dyskusje

Poznaj kluczowe strategie, które pozwolą skutecznie zwiększyć wyniki sprzedażowe: od precyzyjnej analizy potrzeb klienta, przez budowanie zaufania i lojalności, po efektywne techniki sprzedażowe (SPIN Selling, AIDA) oraz metody cross- i up-sellingu. Dowiedz się, jak wykorzystać narzędzia CRM i analitykę, zarządzać czasem oraz rozwijać kompetencje handlowe, by osiągać długofalowy sukces i zadowolenie klientów. Jak zwiększyć sprzedaż jako handlowiec? Aby zwiększyć wyniki sprzedaży, sprzedawcy powinni skoncentrować się na kilku istotnych aspektach: analiza

Autor: Dorota Klimala „3 skuteczne techniki sprzedaży, których prawdopodobnie nie znasz – poznaj psychologiczne mechanizmy, które pomagają klientowi podjąć decyzję. Sprawdź, jak zwiększyć efektywność sprzedaży, korzystając z mniej oczywistych narzędzi perswazji.” Jeśli chcesz poprawić skuteczność swoich rozmów sprzedażowych, ale nie lubisz manipulacji i sztucznych sztuczek – ten artykuł jest dla Ciebie. Czego dowiesz się z artykułu? Jakie trzy techniki sprzedaży są skuteczne, a wciąż rzadko stosowane? Na czym polega psychologiczny

Poznaj 7 skutecznych technik sprzedaży opartych na psychologii społecznej – od efektu imienia, przez precyzyjne ceny, metodę „naiwnego widza”, mimikrę językową, wybór trzech opcji, technikę „prawe ucho i prawa strona” oraz regułę „my”. Dowiedz się, jak te narzędzia pomagają budować zaufanie, angażować klienta i finalizować transakcje, zwiększając efektywność Twojej sprzedaży. Z tego artykułu dowiesz się: Jak efekt imienia wpływa na odbiór klienta, budując poczucie docenienia i indywidualnego podejścia. Dlaczego stosowanie

Poznaj tajniki skutecznej sprzedaży B2B — od budowania długofalowych relacji, przez dopasowane modele handlu, aż po nowoczesne strategie i technologie, które realnie zwiększają konwersję. Dowiedz się, jak personalizacja i głębokie zrozumienie potrzeb klienta przekładają się na sukces w świecie sprzedaży między firmami. Czym jest sprzedaż B2B i na czym polega? Sprzedaż w modelu B2B, czyli business-to-business, jak sama nazwa wskazuje, polega na handlu między firmami. W takim układzie zarówno podmiotem

Dowiedz się, dlaczego przywództwo to przede wszystkim rozwijana kompetencja, poznaj różne style liderów i odkryj, jak świadomie kształtować własny styl zarządzania, by skutecznie kierować zespołem i samodoskonalić się na drodze leadershipu. Z tego artykułu dowiesz się: Inflacja pojęcia lider Obecnie termin „lider” stał się wszechobecny w przestrzeni biznesowej. Wystarczy wpisać to słowo w wyszukiwarkę, aby otrzymać miliony wyników. Memy, motywacyjne hasła i marketingowe slogany sprawiły, że bycie liderem stało się

Sprzedaż telefoniczna wciąż działa, ale wymaga unikania kluczowych błędów. Poznaj 11 najczęstszych pułapek, które obniżają skuteczność rozmów sprzedażowych, i dowiedz się, jak prowadzić rozmowy, które angażują klientów i zwiększają wyniki. Z tego artykułu dowiesz się: Dlaczego sprzedaż telefoniczna nadal jest skuteczna, mimo rozwoju automatyzacji i AI. Jakie błędy najczęściej popełniają sprzedawcy podczas rozmów telefonicznych. Jak unikać frazesów i sztywnych skryptów, by budować autentyczne relacje z klientami. Jakie techniki poprawiają jakość rozmowy i

Autor: Dorota Klimala Czy defensywny pesymizm hamuje sprzedaż, czy może stać się jej atutem? Poznaj mechanizmy działania tej strategii, dowiedz się, jak wpływa na wyniki sprzedażowe i odkryj skuteczne sposoby na jej przekształcenie w narzędzie sukcesu. Z tego artykułu dowiesz się: Czym jest defensywny pesymizm i jak wpływa na decyzje sprzedażowe. Jakie są najczęstsze przykłady defensywnego pesymizmu wśród sprzedawców. Jakie są zalety i pułapki tej strategii – kiedy pomaga, a kiedy szkodzi. Jak

Czym są KPI w sprzedaży? KPI w sprzedaży (Key Performance Indicators) to kluczowe wskaźniki efektywności stosowane do oceny skuteczności działań sprzedażowych oraz realizacji celów biznesowych. Wskaźniki te pozwalają nie tylko mierzyć bieżące wyniki, ale również identyfikować obszary wymagające optymalizacji. KPI w sprzedaży można podzielić na finansowe i niefinansowe. Do wskaźników finansowych należą m.in. przychody, marża zysku, średnia wartość transakcji (ATV) czy koszt pozyskania klienta (CAC). Z kolei wskaźniki niefinansowe to

Poznaj 15 kluczowych błędów komunikacyjnych w sprzedaży, które mogą zaważyć na sukcesie Twojej relacji z klientem. Dowiedz się, jak ich unikać i wprowadzić skuteczne strategie poprawy interakcji, które zwiększą Twoją efektywność i zaufanie klientów. Z tego artykułu dowiesz się: Jakie są najczęstsze błędy komunikacyjne popełniane przez sprzedawców? W jaki sposób niedopasowanie komunikacji do klienta wpływa na sprzedaż? Dlaczego przerwy w interakcjach sprzedażowych mogą niszczyć relację z klientem? Jak unikać problemów

Poznaj trzy kluczowe etapy negocjacji w sprzedaży: przygotowanie, negocjacje właściwe i zakończenie. Dowiedz się, jak planować proces, unikać błędów i osiągać lepsze wyniki w rozmowach z klientami. Z tego artykułu dowiesz się: Jak unikać najczęstszych błędów negocjacyjnych – Dowiedz się, jakie pułapki najczęściej popełniają sprzedawcy i jak ich uniknąć. Dlaczego struktura jest kluczem do sukcesu – Poznaj znaczenie podziału negocjacji na trzy etapy: przygotowanie, negocjacje właściwe i zakończenie. Jak przygotować się do