Business Makers » Szkolenia dla menadżerów

Szkolenia dla menadżerów i liderów

Nasze szkolenia oferują 25 programów rozwojowych dla menadżerów i liderów zespołów w czterech obszarach: przywództwa i zarządzania zespołem, komunikacji menedżerskiej, odporności psychicznej i wellbeingu, oraz szkoleń dla menedżerów sprzedaży. Programy prowadzą Agnieszka Lisowska i Dorota Klimala – współwłaścicielki Business Makers.

Każde szkolenie poprzedza diagnoza potrzeb rozwojowych, która pozwala dopasować program do specyfiki firmy i uczestników. Szkolenia są skierowane do osób obejmujących pierwsze stanowisko kierownicze, doświadczonych menadżerów, a także wyższej kadry zarządzającej.

Szkolenia menadżerskie - pełna oferta

Nasza oferta obejmuje cztery obszary kompetencyjne. Dostępne w nich programy różnią się poziomem zaawansowania i czasem trwania – od czterogodzinnego warsztatu po pięciodniową Akademię Menadżera.

Programy dopasowujemy do etapu kariery uczestnika:

First Time Manager – szkolenie dla osób, które po raz pierwszy obejmują stanowisko menedżerskie,
szkolenia jednotematyczne – warianty szkoleń skupione na jednej kompetencji, np. delegowaniu zadań, moderowaniu spotkań, zarządzaniu celami lub zarządzaniu stresem,
Akademia Menadżera – modułowy program dla doświadczonej kadry zarządzającej.

Aktualne szkolenia otwarte:

Szkolenia z przywództwa i zarządzania zespołem

W obszarze przywództwa i zarządzania zespołem dostępnych jest 11 programów. Obejmują zarówno krótkie warsztaty skoncentrowane na jednej umiejętności, jak i wielodniowe programy modułowe. Oto pełna lista:

Akademia Menadżera - kompleksowy program modułowy dla doświadczonej kadry. Uczestnicy przechodzą przez pięć bloków: nowoczesne przywództwo z modelem GOLD, kulturę feedbacku, zarządzanie zespołem, zarządzanie zmianą oraz zarządzanie konfliktem.
First Time Manager - szkolenie dla osób, które po raz pierwszy obejmują rolę przełożonego. Pomaga przejść z pozycji współpracownika do lidera - budować autorytet, prowadzić expose szefa i komunikować się z zespołem w nowej roli.
Skuteczny lider - szkolenie dla liderów, którzy stoją między zespołem a wyższą kadrą. Uczestnicy uczą się, jak budować autorytet w oparciu o zasadę OZO i jak rozpoznawać dysfunkcje, zanim zniszczą współpracę w grupie.
Zarządzanie zespołem - program oparty na modelu pięciu dysfunkcji Patricka Lencioniego. Pokazuje, dlaczego zespoły przestają działać sprawnie i jak budować kulturę opartą na zaufaniu i odpowiedzialności, a nie na kontroli.
Delegowanie zadań - warsztat skupiony na jednej z najtrudniejszych menadżerskich umiejętności. Uczestnicy uczą się, jak prowadzić rozmowę delegującą, dopasowywać zadania do kompetencji pracownika i monitorować postępy bez mikrozarządzania.
Kultura feedbacku - szkolenie uczy udzielania informacji zwrotnej czterema metodami: FUKO, Feedforward, 4Steps i Spinka. Osobna część dotyczy przyjmowania feedbacku - w oparciu o model SARA.
Zarządzanie celami - program wprowadza metody SMART, SMARTER, OKR i MBO, a następnie pokazuje, jak kaskadować cele organizacyjne na poziom zespołu i każdego pracownika oraz śledzić postępy przez KPI.
Motywowanie i budowanie zaangażowania - program sięga po dwuczynnikową teorię Herzberga i teorie X i Y McGregora, ale idzie dalej: pokazuje, jak tworzyć warunki, w których pracownicy wchodzą w stan flow, bo poziom wyzwań odpowiada ich kompetencjom.
Zarządzanie konfliktem - szkolenie uczy rozróżniać konflikty interpersonalne, zespołowe i organizacyjne, a przede wszystkim - rozpoznawać własny styl reagowania na konflikt. W programie: komunikaty „ja" i aktywne słuchanie jako narzędzia deeskalacji.
Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym - program dla menadżerów, którzy zarządzają osobami z różnych generacji. Uczy, jak dostosować styl komunikacji i zarządzania do odmiennych wartości i oczekiwań poszczególnych pokoleń.

Szkolenia z komunikacji menedżerskiej

W komunikacji menedżerskiej prowadzimy cztery szkolenia – od pracy z modelem osobowości po prowadzenie najtrudniejszych rozmów:

Trudne i odważne rozmowy z pracownikami - szkolenie dla menadżerów, którzy muszą prowadzić rozmowy, których większość woli unikać. Program obejmuje sytuacje takie jak zmiana zachowania pracownika, przekraczanie granic, przekazywanie trudnych decyzji czy reakcje na krytykę. Uczestnicy uczą się struktury trudnej rozmowy, kontrolowania emocji pod presją oraz różnicy między egzekwowaniem a dyscyplinowaniem. Program zawiera też moduł dialogu motywującego opartego na docenianiu i feedforward.
Moderowanie spotkań - szkolenie przygotowujące do roli moderatora. Pierwszy dzień obejmuje tworzenie agendy, zarządzanie czasem, prowadzenie burz mózgów i paneli dyskusyjnych oraz radzenie sobie z uczestnikami dominującymi rozmowę lub całkowicie z niej wyłączonymi. Drugi dzień to symulacje i studia przypadków. Szkolenie kończy się wydaniem certyfikatów.
Sztuka przekonywania - program uczący etycznego wywierania wpływu, oparty na sześciu regułach Cialdiniego: wzajemności, zaangażowaniu i konsekwencji, dowodzie społecznym, sympatii, autorytecie i niedostępności. Uczestnicy poznają mechanizmy psychologiczne stojące za manipulacją, zasady budowania przekonującego argumentu oraz techniki obrony przed psychomanipulacją.
Kolorowe osobowości DISC dla menedżerów - szkolenie oparte na modelu czterech stylów zachowań: D (czerwony), I (żółty), S (zielony) i C (niebieski). Każdy uczestnik otrzymuje indywidualny raport DISC z analizą własnego profilu - naturalnego i adaptowanego. Moduł końcowy obejmuje budowanie mapy zespołu, która pokazuje, jak style poszczególnych osób na siebie wpływają. Więcej na temat badania osobowości DISC przeczytasz na: badanie DISC

Szkolenia z odporności psychicznej i wellbeingu

Sześć programów z obszaru odporności psychicznej i wellbeingu obejmuje tematy od zarządzania stresem po budowanie efektywności osobistej:

Jak nie wypalić siebie i zespołu - szkolenie zaczyna się od rozróżnienia stresu i wypalenia zawodowego, a następnie identyfikuje trzy źródła wypalenia w pracy zespołowej: anonimowość, bezcelowość i nieprzewidywalność. Program pokazuje, jak przeciwdziałać wypaleniu na trzech poziomach - indywidualnym, zespołowym i organizacyjnym. Wyraźnie wskazuje też, gdzie kończy się rola lidera, a zaczyna odpowiedzialność organizacji. Uczestnicy otrzymują dostęp do kwestionariuszy FIRE 20 (wypalenie zawodowe) i STRES Q (styl reagowania na stres).
Zarządzanie stresem i budowanie odporności psychicznej (2 dni) - pierwszy dzień poświęcony jest naturze stresu: rozróżnieniu eustresu i dystresu, trzem fazom reakcji stresowej oraz skali Holmesa i Rahe'a. Drugi dzień koncentruje się na odporności psychicznej i modelu 4C - kontroli, zaangażowaniu, wyzwaniu i pewności siebie, oraz na rezyliencji rozumianej jako zdolność szybkiego powrotu do równowagi.
Trening zarządzania emocjami - program rozwijający inteligencję emocjonalną. Uczestnicy poznają różnicę między mózgiem racjonalnym a emocjonalnym, mechanizm ruminacji i rolę empatii. Moduł komunikacyjny oparty jest na Porozumieniu bez Przemocy (NVC) i uczy wyrażania emocji i potrzeb bez agresji.
Wellbeing dla pracownika - szkolenie budujące świadomość wpływu dobrostanu na efektywność całego zespołu. Obejmuje równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, samoakceptację i wprowadzanie pozytywnych nawyków.
Automotywacja w pracy - osobisty powerbank - program uczący zarządzania własną energią i nawykami. Uczestnicy poznają chemię reakcji stresowej i uczą się odróżniać nastawienie na rozwój od nastawienia na trwałość. Program obejmuje też cztery poziomy kompetencji oraz siedem nawyków skutecznego działania według Coveya. Szkolenie kończy się budowaniem osobistego metaplanu.
Efektywność osobista - szkolenie koncentruje się na priorytetyzacji i zarządzaniu zadaniami oraz planowaniu dnia i tygodnia. Uczestnicy identyfikują i eliminują własnych złodziei czasu.

Szkolenia dla menedżerów sprzedaży

Jak wyglądają szkolenia dla menadżerów?

W szkoleniach Business Makers nie ma gotowych scenariuszy – każde szkolenie dla menadżerów jest dopasowane do potrzeb uczestników i specyfiki organizacji. Każda współpraca przebiega w czterech etapach:

Diagnoza potrzeb rozwojowych – na początku ustalane są cele organizacji i sytuacja zespołu.
Personalizacja programu – każde szkolenie może zostać zmodyfikowane pod specyfikę firmy i branży. Moduły z różnych programów można połączyć w jeden dedykowany program.
Realizacja warsztatu – szkolenie opiera się na realnych sytuacjach uczestników, a nie na teoretycznych przykładach. W programie znajdują się ćwiczenia praktyczne, studia przypadku, symulacje i treningi umiejętności. W zależności od programu uczestnicy pracują też z narzędziami autodiagnostycznymi.
Plan wdrożenia – szkolenie nie kończy się na sali. Każdy uczestnik wychodzi z własnym planem działania dopasowanym do sytuacji swojego zespołu, z dwoma lub trzema konkretnymi zmianami do wprowadzenia w najbliższym czasie.

Metody i modele wykorzystywane w naszych szkoleniach menedżerskich

Opieramy nasze szkolenia na uznanych modelach zarządzania i psychologii pracy. Poniżej zestawienie narzędzi i modeli według obszarów tematycznych:

Przywództwo i zarządzanie zespołem

Program	Model / narzędzie	Kontekst w programie
Akademia Menadżera	Model GOLD	Wyciągnięcie wniosków i zaplanowanie zmian na przyszłość w obszarach wymagających korekty i rozwoju
Akademia Menadżera	Autorytet formalny i nieformalny	Budowanie autorytetu i odpowiedzialności liderskiej — zasady, błędy i skutki niewłaściwego budowania
Akademia Menadżera	Expose szefa	Narzędzie w module budowania autorytetu
Akademia Menadżera	Projekt OXYGEN	Jakiego menadżera potrzebują dzisiaj pracownicy
Akademia Menadżera	Projekt Arystoteles	Pięć czynników decydujących o sukcesie zespołu
Akademia Menadżera	Świat BANI	Co się zmieniło w świecie zarządzania
Akademia Menadżera	Model 7S	Narzędzie w module „Zmiana w firmie”
Akademia Menadżera	Analiza SWOT	Zmiana szansą czy zagrożeniem
Akademia Menadżera	Kręgi na wodzie	Na kogo zmiana ma wpływ
Akademia Menadżera	Autodiagnoza gotowości do zmiany	Moduł „Menadżer i zespół w zmianie”
Akademia Menadżera	Koło Moore’a	Rodzaje konfliktów
Akademia Menadżera	Model 5 kroków	Narzędzie rozwiązywania konfliktu
Akademia Menadżera	Elementy mediacji	Narzędzie rozwiązywania konfliktu
First Time Manager	Autorytet formalny i nieformalny	Budowanie autorytetu i odpowiedzialności menadżera
First Time Manager	Expose szefa	Realizowane w formie treningu
First Time Manager	Indywidualny raport odporności psychicznej	Moduł „Efektywność osobista menadżera”
First Time Manager	Styl kierowania a dojrzałość pracownika	Analiza zespołu
First Time Manager	Feedback a feedforward	Trening w module „Informacja zwrotna”
Skuteczny lider	OZO — omówienie zasad i oczekiwań	Realizowane w formie expose, w module budowania autorytetu
Skuteczny lider	Dysfunkcje zespołowe	Moduł „Budowanie zaangażowanych zespołów”
Skuteczny lider	Badanie Arystotelesa	Moduł „Budowanie zaangażowanych zespołów”
Zarządzanie zespołem	Model 5 dysfunkcji zespołu (Patrick Lencioni)	Diagnozowanie, co blokuje współpracę w zespole
Zarządzanie zespołem	Role zespołowe	Lepsze wykorzystanie potencjału różnych osób w zespole
Delegowanie zadań	Rozmowa delegująca	Przeprowadzenie rozmowy i dopasowanie zadania do kompetencji pracownika
Kultura feedbacku	FUKO	Metoda udzielania informacji zwrotnej
Kultura feedbacku	Feedforward	Metoda udzielania informacji zwrotnej
Kultura feedbacku	4Steps	Metoda udzielania informacji zwrotnej
Kultura feedbacku	Spinka	Metoda udzielania informacji zwrotnej
Kultura feedbacku	Model SARA	Model przyjmowania informacji zwrotnej
Kultura feedbacku	Komunikat JA vs komunikat TY	Przygotowanie do udzielania informacji zwrotnej
Motywowanie i budowanie zaangażowania	Teoria Herzberga	Co jest motywatorem, a co tylko gasi niezadowolenie
Motywowanie i budowanie zaangażowania	Teoria X i Y McGregora	Wpływ stylu zarządzania na zaangażowanie
Motywowanie i budowanie zaangażowania	Stan flow	Dopasowanie poziomu wyzwań do kompetencji zespołu
Zarządzanie celami	SMART i SMARTER	Metody ustalania celu
Zarządzanie celami	OKR	Cele i kluczowe wyniki
Zarządzanie celami	MBO	Zarządzanie przez cele
Zarządzanie celami	KPI	Monitorowanie i pomiar postępów
Zarządzanie celami	Hierarchia celów	Przełożenie celów organizacyjnych na zespołowe i indywidualne
Zarządzanie zmianą	Model 4 pokoi zmiany (Claes Janssen)	Rozpoznanie, na jakim etapie są lider i zespół
Zarządzanie zmianą	Model informowania o zmianie	Porządkuje komunikację i ogranicza chaos oraz domysły
Zarządzanie konfliktem	Koło Moore’a	Rodzaje konfliktów
Zarządzanie konfliktem	Dynamika konfliktu	Początek, eskalacja, punkt krytyczny, deeskalacja, zakończenie
Zarządzanie konfliktem	4 etapy rozwiązywania konfliktu	Narzędzia rozwiązywania konfliktu
Zarządzanie konfliktem	Model 5 kroków	Narzędzia rozwiązywania konfliktu
Zarządzanie konfliktem	Elementy mediacji	Narzędzia rozwiązywania konfliktu
Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym	Charakterystyka pokoleń	Baby Boomers, Pokolenie X, Millennials, Pokolenie Z — wartości, preferencje i oczekiwania
Efektywne pozyskiwanie pracowników	Model kompetencyjny	Wybór kluczowych kompetencji i sposoby ich weryfikacji
Efektywne pozyskiwanie pracowników	Wywiad oparty na modelu kompetencyjnym	Rodzaje pytań i techniki wywiadu selekcyjnego
Efektywne pozyskiwanie pracowników	Technika SPINKA	Feedback i informacja zwrotna dla kandydata
Efektywne pozyskiwanie pracowników	Employer branding	Budowanie pozytywnego wizerunku pracodawcy

Komunikacja menedżerska

Program	Model / narzędzie	Kontekst w programie
Trudne i odważne rozmowy	Struktura rozmowy	Moduł „Wprowadzenie do trudnych rozmów”
Trudne i odważne rozmowy	Rozmowa korygująca a dyscyplinująca	Różnice między egzekwowaniem a dyscyplinowaniem
Trudne i odważne rozmowy	Asertywność menedżera	Moduł „Trudne rozmowy – zasady”
Trudne i odważne rozmowy	Feedforward	Narzędzie budowania motywacji w module „Dialog motywujący”
Moderowanie spotkań	Agenda spotkania	Moduł „Planowanie spotkań”
Moderowanie spotkań	Typy trudnych uczestników spotkania	Reagowanie na uczestników dominujących dyskusję lub biernych
Moderowanie spotkań	Techniki i narzędzia moderacji	Prowadzenie dyskusji panelowych i burz mózgów
Kolorowe osobowości DISC	Model DISC	Style D (czerwony), I (żółty), S (zielony), C (niebieski) — cechy, potrzeby, obawy i motywacje
Kolorowe osobowości DISC	Profile naturalne i adaptowane	Geneza zachowań i ich wpływ na otoczenie
Kolorowe osobowości DISC	Indywidualny raport DISC	Szczegółowa analiza profilu uczestnika
Kolorowe osobowości DISC	Mapa zespołu	Budowanie efektywności zespołu w oparciu o raporty
Sztuka przekonywania	Reguły wywierania wpływu Roberta Cialdiniego	Wzajemność, zaangażowanie i konsekwencja, dowód społeczny, sympatia, autorytet, niedostępność
Sztuka przekonywania	Metaprogramy	Jak wpływają na sposób myślenia i decyzje; identyfikacja u siebie i innych
Sztuka przekonywania	Techniki obrony przed manipulacją	Rozpoznawanie i neutralizowanie psychomanipulacji

Odporność psychiczna i wellbeing

Program	Model / narzędzie	Kontekst w programie
Jak nie wypalić siebie i zespołu	FIRE 20	Kwestionariusz wypalenia zawodowego udostępniany uczestnikom
Jak nie wypalić siebie i zespołu	STRES Q	Kwestionariusz stylu reagowania na stres
Jak nie wypalić siebie i zespołu	Filary wypalenia zawodowego	Moduł „Wypalenie zawodowe – czym jest, a czym nie jest”
Jak nie wypalić siebie i zespołu	Trzy źródła wypalenia	Anonimowość, bezcelowość, nieprzewidywalność
Jak nie wypalić siebie i zespołu	Interwencje na poziomach JA – ZESPÓŁ – ORGANIZACJA	Gdzie kończy się rola lidera, a zaczyna organizacji
Zarządzanie stresem i odporność psychiczna	Eustres i dystres	Stres — przyjaciel czy wróg
Zarządzanie stresem i odporność psychiczna	Trzy fazy stresu	Alarm, adaptacja, wyczerpanie
Zarządzanie stresem i odporność psychiczna	Skala stresu Holmesa i Rahe’a	Gdzie mieszka mój stres
Zarządzanie stresem i odporność psychiczna	Model 4C	Kontrola, zaangażowanie, wyzwanie, pewność siebie
Zarządzanie stresem i odporność psychiczna	Rezyliencja	Zdolność szybkiego powrotu do równowagi po trudnych sytuacjach
Zarządzanie stresem i odporność psychiczna	Role zespołowe Belbina	Moduł o efektywności zespołowej
Zarządzanie stresem i odporność psychiczna	Przywództwo sytuacyjne	Zarządzanie zespołem w stresujących warunkach
Trening zarządzania emocjami	Pięć obszarów inteligencji emocjonalnej	Moduł wprowadzający
Trening zarządzania emocjami	Mózg racjonalny i emocjonalny	Moduł wprowadzający
Trening zarządzania emocjami	Ruminacja	Jej wpływ na nasze emocje
Trening zarządzania emocjami	Komunikacja oparta na NVC	Skuteczne wyrażanie emocji i potrzeb
Trening zarządzania emocjami	Semantyka zdrowego myślenia	Używanie odpowiednich słów do wyrażania emocji
Automotywacja w pracy	7 nawyków skutecznego działania wg Coveya	Moduł „Kiedy przyjdą gorsze dni”
Automotywacja w pracy	4 poziomy kompetencji	Mój osobisty kapitał
Automotywacja w pracy	Nastawienie na rozwój a nastawienie na trwałość	Moduł „Moja motywacja a moja efektywność”
Automotywacja w pracy	Osobisty Metaplan	Podsumowanie modułu III
Efektywność osobista	Macierz Eisenhowera	Co jest ważne, a co najważniejsze
Efektywność osobista	Metoda OKR	Cele i wskaźniki
Efektywność osobista	Metoda bloków czasowych	Moduł „Listy zadań pod kontrolą”
Efektywność osobista	Metoda NZD	Moduł „Listy zadań pod kontrolą”
Efektywność osobista	Metoda GTD	GTD w praktyce, zasada 2 minut
Efektywność osobista	Listy kontekstowe	Zarządzanie kalendarzem
Wellbeing dla pracownika	Eustres i dystres	Moduł „Dobrostan pracownika w organizacji”
Wellbeing dla pracownika	Trzy fazy stresu	Alarm, adaptacja, wyczerpanie
Wellbeing dla pracownika	Rezyliencja	Czym jest i jak ją budować
Wellbeing dla pracownika	Wellbeing finansowy	Zarządzanie finansami a poczucie bezpieczeństwa

Szkolenia dla menedżerów sprzedaży

Program	Model / narzędzie	Kontekst w programie
Efektywna sprzedaż	Persona	Profilowanie bazy klientów i identyfikowanie idealnego klienta
Efektywna sprzedaż	Model Challenger	Element zaciekawienia — jak wzbudzić ciekawość klienta
Efektywna sprzedaż	Model LAER	Praca z obiekcjami: Listen, Acknowledge, Explore, Respond
Niezbędnik handlowca	Typy osobowości wg Thomasa Eriksona	Rozpoznawanie i dopasowanie do różnych typów klientów
Niezbędnik handlowca	Techniki rozpoznawania blefu	Moduł „Negocjacje handlowe”
Niezbędnik handlowca	Diagnoza własnego poziomu asertywności	Zachowania agresywne i uległe
Obsługa klienta w trudnych sytuacjach	Techniki samoregulacji	Kontrola własnych emocji w trudnych sytuacjach
Obsługa klienta w trudnych sytuacjach	Techniki deeskalacji emocji	Praca z obiekcjami i wygaszanie emocji klienta
Obsługa klienta w trudnych sytuacjach	Techniki badania satysfakcji klienta	Zamknięcie rozmowy

Dla kogo są szkolenia dla managerów?

Nasze szkolenia menedżerskie skierowane są do osób zarządzających zespołami na każdym szczeblu – zarówno tych z wieloletnim doświadczeniem, jak i tych, które dopiero przygotowują się do objęcia roli przełożonego:

osoby obejmujące pierwsze stanowisko menedżerskie oraz pracownicy awansowani wewnętrznie, którzy stają się przełożonymi dotychczasowych współpracowników,
kierownicy zespołów zarządzający pracą innych na poziomie operacyjnym,
doświadczona kadra zarządzająca chcąca rozwinąć kompetencje przywódcze w szerszym zakresie,
kierownicy projektów odpowiedzialni za realizację celów organizacyjnych,
menedżerowie prowadzący zespoły wielopokoleniowe lub przechodzące przez zmianę organizacyjną,
pracownicy działów HR i osoby odpowiedzialne za rozwój pracowników wdrażające kulturę informacji zwrotnej lub moderujące warsztaty,
firmy zmagające się ze spadkiem zaangażowania, przeciążeniem zespołów i rotacją.

Kto prowadzi szkolenia menedżerskie?

Szkolenia prowadzą Agnieszka Lisowska i Dorota Klimala – współwłaścicielki Business Makers. Większość szkoleń realizują wspólnie, co daje uczestnikom dwie perspektywy i szersze spojrzenie na wyzwania menedżerskie.

Agnieszka Lisowska jest trenerem przywództwa i odporności psychicznej, mentorem, certyfikowanym konsultantem DISC oraz wykładowczynią akademicką. Ma za sobą ponad 10 000 godzin pracy szkoleniowej, coachingowej i mentoringowej z menedżerami i liderami. Specjalizuje się w rozwoju kompetencji liderskich, pracy z zespołami i budowaniu autentycznego przywództwa.

Dorota Klimala jest trenerem sprzedaży i przywództwa, konsultantem kryzysowym, coachem i mentorem. Ma 25 lat doświadczenia zawodowego, w tym ponad 18 lat w obszarze sprzedaży i obsługi klienta. Ostatnią dekadę poświęciła rozwojowi kompetencji pracowników w największym Biurze Informacji Gospodarczej w Polsce. Specjalizuje się w szkoleniach menedżerskich, zarządzaniu zespołem i budowaniu motywacji pracowniczej.

Najczęściej zadawane pytania

Czy program szkolenia można dopasować do specyfiki naszej firmy?

Tak. Każde szkolenie jest modyfikowane po diagnozie potrzeb rozwojowych, tak aby odpowiadało celom organizacji i oczekiwaniom uczestników. Dostosowanie obejmuje zakres modułów oraz przykłady i sytuacje omawiane podczas warsztatu.

Czy można połączyć moduły z różnych programów?

Tak. Szkolenia mają konstrukcję modułową, co pozwala łączyć bloki z różnych kursów w jeden dedykowany program. Zakres ustalany jest podczas diagnozy potrzeb.

Ile trwa szkolenie dla menadżerów?

Czas trwania zależy od wybranego szkolenia. Delegowanie zadań realizowane jest w formule czterogodzinnej, First Time Manager, Moderowanie spotkań, Zarządzanie celami oraz Zarządzanie stresem i budowanie odporności psychicznej trwają dwa dni, a Akademia Menadżera pięć dni.

Co uczestnicy otrzymują po szkoleniu?

Każdy uczestnik otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie PDF, certyfikat ukończenia szkolenia oraz własny plan działania opracowany podczas ostatniego modułu. W wybranych szkoleniach uczestnicy otrzymują dodatkowo indywidualne raporty diagnostyczne: raport DISC, raport odporności psychicznej lub wyniki kwestionariuszy FIRE 20 i STRES Q.