Wspieramy firmy, które przechodzą proces transformacji z kilkuosobowego zespołu do kilkunastu lub kilkudziesięciu pracowników.
Szybki wzrost to czas, w którym dotychczasowe, nieformalne sposoby działania przestają wystarczać, coraz częściej pojawiają się błędy, a przez brak spójnych i jasnych standardów pracy rozmywa się odpowiedzialność. Jedyne co wzrasta w tym czasie to przeciążenie i frustracja właścicieli i menedżerów.
Rozumiejąc wyjątkową złożoność tej sytuacji, tworzymy procesy, procedury i zasady współpracy, dzięki którym firma może rozwijać się bez utraty jakości i tempa działania.
W ramach współpracy:
Z właścicielami, zarządami i menedżerami firm, które dynamicznie się rozwijają i czują, że „to, co działało na początku”, przestaje wystarczać.
Większa przejrzystość, mniej chaosu operacyjnego, jasny podział odpowiedzialności i procedury, które wspierają codzienną pracę, zamiast zalegać w segregatorze.
Większa przejrzystość, mniej chaosu operacyjnego, jasny podział odpowiedzialności i procedury, które wspierają codzienną pracę, zamiast zalegać w segregatorze.
Z właścicielami, zarządami i menedżerami firm, które dynamicznie się rozwijają i czują, że „to, co działało na początku”, przestaje wystarczać.
Większa przejrzystość, mniej chaosu operacyjnego, jasny podział odpowiedzialności i procedury, które wspierają codzienną pracę, zamiast zalegać w segregatorze.
Z właścicielami, zarządami i menedżerami firm, które dynamicznie się rozwijają i czują, że „to, co działało na początku”, przestaje wystarczać.
Rozpoczynamy od poznania firmy „od środka”. Analizujemy sposób działania zespołu, komunikację, procesy sprzedażowe, obsługę klienta oraz zarządzanie operacyjne. Sprawdzamy, co działa skutecznie, a co zaczyna spowalniać rozwój firmy.
W trakcie audytu identyfikujemy między innymi:
Efektem audytu jest konkretna diagnoza oraz rekomendacje dopasowane do etapu rozwoju firmy.
Na podstawie audytu tworzymy plan działań rozwojowych i operacyjnych. Porządkujemy procesy oraz projektujemy rozwiązania, które wspierają dalszy wzrost firmy bez utraty jakości i kontroli.
W zależności od potrzeb organizacji możemy przygotować:
Naszym celem jest stworzenie rozwiązań praktycznych – takich, które realnie usprawniają codzienną pracę.
Zmiana procesów działa skutecznie wtedy, gdy za zmianą idą ludzie. Dlatego ostatnim etapem współpracy jest rozwój kompetencji zespołu i kadry zarządzającej.
Prowadzimy:
Dzięki temu firma nie tylko otrzymuje nowe procedury, ale przede wszystkim uczy się skutecznie z nich korzystać w codziennej pracy.
