28 lutego 2025 roku miałam ogromną przyjemność poprowadzić szkolenie „Skuteczny lider. Jak budować zaufanie i zaangażowanie zespołu” dla naukowczyń i naukowców z Instytutu Niskich Temperatur i Badań Strukturalnych
W marcu we Wrocławiu oficjalnie zakończyliśmy 12-tygodniowy program rozwojowy dla liderów „Zostań liderem, jakim chcesz”, inspirowany książką Agnieszki Szóstek 🧡
To były tygodnie pełne inspiracji, refleksji i... eksperymentów!
Z ogromną radością przyjęłyśmy kolejne zaproszenie w roli Mentorek do programu #FutureUp BNP Paribas Bank Polska. To dla nas wyróżnienie i szansa na podzielenie się swoją wiedzą oraz
Metoda Just in Time pozwala na precyzyjne dostarczanie materiałów dokładnie wtedy, gdy są potrzebne, co przekłada się na obniżenie kosztów magazynowania, eliminację marnotrawstwa i podniesienie jakości produkcji. Kluczowe
Jakie są najczęstsze błędy przy delegowaniu zadań – i co zrobić, by ich unikać? Ten przewodnik pokazuje 11 konkretnych pomyłek popełnianych przez menedżerów oraz sprawdzone sposoby, jak delegować
Poznaj kluczowe strategie, które pozwolą skutecznie zwiększyć wyniki sprzedażowe: od precyzyjnej analizy potrzeb klienta, przez budowanie zaufania i lojalności, po efektywne techniki sprzedażowe (SPIN Selling, AIDA) oraz metody
Autor: Agnieszka Lisowska
Dlaczego pracownicy naprawdę odchodzą z firm? To nie rotacja, to reakcja na złe zarządzanie. Poznaj dane, mechanizmy i konkretne strategie, które pomagają zatrzymać ludzi –
Czym jest przywództwo transformacyjne i jak naprawdę działa? W tym artykule znajdziesz praktyczne przykłady, filary tego stylu zarządzania oraz konkretne narzędzia, które pomagają liderom angażować zespoły, rozwijać ludzi
Koło życia to narzędzie, które w prosty sposób pomaga spojrzeć z lotu ptaka na własne życie i odnaleźć w nim obszary, które potrzebują większej uwagi lub zmiany. Umożliwia
Autor: Dorota Klimala
„3 skuteczne techniki sprzedaży, których prawdopodobnie nie znasz – poznaj psychologiczne mechanizmy, które pomagają klientowi podjąć decyzję. Sprawdź, jak zwiększyć efektywność sprzedaży, korzystając z mniej
W firmach, które rosną, zmieniają się i chcą przyciągać najlepszych ludzi, nie wystarczy już sama strategia – liczy się sposób, w jaki się o niej mówi. Sprawna komunikacja
Employee Value Proposition (EVP) to dziś kluczowy element strategii każdej firmy, która chce przyciągać talenty i zatrzymywać najlepszych pracowników. Dowiedz się, czym dokładnie jest EVP, jak wpływa na
Poznaj 7 skutecznych technik sprzedaży opartych na psychologii społecznej – od efektu imienia, przez precyzyjne ceny, metodę „naiwnego widza”, mimikrę językową, wybór trzech opcji, technikę „prawe ucho i
Rozwój osobisty ma służyć wzrostowi, ale niektóre błędy potrafią skutecznie go zablokować. Dowiedz się, jakie są najczęstsze pułapki samorozwoju i jak ich unikać, by naprawdę iść do przodu
Poznaj tajniki skutecznej sprzedaży B2B — od budowania długofalowych relacji, przez dopasowane modele handlu, aż po nowoczesne strategie i technologie, które realnie zwiększają konwersję. Dowiedz się, jak personalizacja
Dowiedz się, dlaczego przywództwo to przede wszystkim rozwijana kompetencja, poznaj różne style liderów i odkryj, jak świadomie kształtować własny styl zarządzania, by skutecznie kierować zespołem i samodoskonalić się
Dowiedz się, dlaczego otwarta i szczera komunikacja jest fundamentem zaufania w zespole, jak zbudować transparentną kulturę organizacyjną oraz w jaki sposób chronić prywatność pracowników – wszystko to w
Sprzedaż telefoniczna wciąż działa, ale wymaga unikania kluczowych błędów. Poznaj 11 najczęstszych pułapek, które obniżają skuteczność rozmów sprzedażowych, i dowiedz się, jak prowadzić rozmowy, które angażują klientów i
Autor: Dorota Klimala
Czy defensywny pesymizm hamuje sprzedaż, czy może stać się jej atutem? Poznaj mechanizmy działania tej strategii, dowiedz się, jak wpływa na wyniki sprzedażowe i odkryj
Czy Twoje cele są naprawdę skuteczne? Czy uwzględniają zarówno motywację, jak i strukturę? Metoda SMARTER to zaawansowane podejście do planowania, które rozwija klasyczną technikę SMART, dodając dwa kluczowe
Ograniczające przekonania mogą blokować Twój rozwój, obniżać pewność siebie i sabotować sukces. Dowiedz się, czym są, skąd się biorą i jak wpływają na Twoje decyzje. Poznaj skuteczne metody
Myślenie grupowe może prowadzić do błędnych decyzji, stagnacji i utraty innowacyjności w biznesie. Dowiedz się, czym jest gromadomyślenie, jakie mechanizmy je napędzają i jak skutecznie mu zapobiegać. Poznaj
Czym jest przywództwo i jakie ma znaczenie w organizacji? Jakie cechy wyróżniają skutecznego lidera i czym różni się przywództwo od zarządzania? W tym artykule poznasz kluczowe style przywództwa
10 książek, które zmienią Twoje podejście do rozwoju osobistego! Jakie tytuły naprawdę warto przeczytać? Jak nie wpaść w pułapkę „gorączki rozwoju” i wybrać książki, które realnie wpływają na
Dowiedz się, jakie cechy charakteryzują najlepszych handlowców i dlaczego są kluczowe dla budowania sukcesu firmy. Odkryj, jak zaufanie, profesjonalizm, empatia i motywacja mogą nie tylko zwiększyć sprzedaż, ale
Toksyczne przywództwo to ukryty problem wielu organizacji. W tym artykule dowiesz się, jak rozpoznać toksycznego lidera, jakie skutki ma jego styl zarządzania dla pracowników i całej firmy oraz
Spis treści:
Czym są KPI w sprzedaży?
KPI a wskaźniki sprzedażowe – podobieństwa i różnice
Dlaczego warto mierzyć KPI w sprzedaży?
Korzyści wynikające z monitorowania KPI w sprzedaży
Jak przygotować się do trudnej rozmowy z pracownikiem? Dowiedz się, czym są trudne rozmowy, jakie błędy popełniają liderzy i poznaj 7 kroków skutecznego przygotowania. Praktyczny poradnik dla menedżerów.
Jeśli chcesz kompleksowo ocenić kondycję swojej firmy i tworzyć skuteczne strategie działania, analiza TOWS może być tym, czego potrzebujesz. To rozszerzenie popularnej metody SWOT, które skupia się na
Współczesny biznes opiera się na komunikacji, a zebrania zespołowe są jej filarem. To podczas spotkań rodzą się innowacyjne pomysły, wyznaczane są cele i rozwiązywane problemy. Niestety, wiele zebrań
Poznaj 15 kluczowych błędów komunikacyjnych w sprzedaży, które mogą zaważyć na sukcesie Twojej relacji z klientem. Dowiedz się, jak ich unikać i wprowadzić skuteczne strategie poprawy interakcji, które
Coaching on the job to praktyczna metoda wspierania rozwoju pracowników w codziennym środowisku pracy. Dowiedz się, jak wykorzystać prostą strukturę rozmowy, taką jak metoda 4 Jak, aby zwiększyć
Poznaj trzy kluczowe etapy negocjacji w sprzedaży: przygotowanie, negocjacje właściwe i zakończenie. Dowiedz się, jak planować proces, unikać błędów i osiągać lepsze wyniki w rozmowach z klientami.
Z
Zaufanie w zespole to niewidzialna nić, która spaja relacje, buduje zaangażowanie i pozwala na osiąganie ponadprzeciętnych wyników. Bez niego współpraca staje się trudna, a zespoły przestają działać efektywnie.
Odporność psychiczna to klucz do skuteczności zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym. W świecie pełnym wyzwań, zmian i presji, zdolność do radzenia sobie z trudnościami, stresującymi sytuacjami
Z tego artykułu dowiesz się:
Czym jest analiza 5 sił Portera i jakie są jej kluczowe elementy.
Jakie role pełnią poszczególne siły w modelu Portera w kształtowaniu konkurencyjności
Dowiedz się, dlaczego etyczne podejście do sprzedaży może być Twoim największym atutem. W tym artykule znajdziesz praktyczne wskazówki i przykłady, jak działać zgodnie z wartościami i wyróżnić się
Z tego artykułu dowiesz się:
Czym jest lejek marketingowy i jakie są jego kluczowe elementy.
Jakie role pełni lejek marketingowy w procesach marketingowych B2B, B2C i e-commerce.
Jak
Z tego artykułu dowiesz się:
Dlaczego motywacja w sprzedaży to dynamiczny i wieloetapowy proces.
Jak Teoria Autodeterminacji Deciego i Ryana pomaga w zrozumieniu i wzmacnianiu motywacji.
W jaki
Poczucie własnej skuteczności jest kluczowe dla motywacji, wydajności i zdrowia psychicznego pracowników i liderów. W dynamicznym środowisku pracy zaufanie we własne umiejętności wspiera sukces zespołów. Artykuł przedstawia, jak
Autor: Dorota Klimala
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak ważne jest pierwsze wrażenie w relacjach biznesowych? W sprzedaży, pierwszy kontakt to kluczowy moment, który może zadecydować o dalszej współpracy
Autor: Agnieszka Lisowska
Pierwsza sesja coachingowa może być emocjonującym i kluczowym momentem w twojej ścieżce rozwoju zawodowego i osobistego. To okazja do spojrzenia na swoje cele, wyzwania i
Autor: Dorota Klimala i Agnieszka Lisowska
Grywalizacja to pojęcie, które zyskuje coraz większą popularność w środowisku biznesowym. Polega na wykorzystaniu mechanizmów znanych z gier, takich jak punkty, odznaki,
Autor: Agnieszka Lisowska
Z artykułu dowiesz się:
Czym jest metoda Agile – poznasz, na czym polega zwinne podejście do zarządzania projektami i dlaczego różni się od tradycyjnych metod,
Autor: Dorota Klimala
Szkolenia są powszechnie uważane za niezbędny element rozwoju pracowników, ale czy rzeczywiście zawsze przynoszą oczekiwane korzyści? W wielu firmach szkolenia są traktowane jako formalność, obowiązek,
Autor: Dorota Klimala
Poznanie różnych typów klientów to klucz do skutecznej sprzedaży. Zamiast stosować jedno podejście do wszystkich, sprzedawcy powinni dostosowywać swoje działania do indywidualnych potrzeb, motywacji i
Autor: Agnieszka Lisowska
Z tego artykułu dowiesz się:
Wpływ szkoleń na pozyskanie i utrzymanie pracowników. Szkolenia i programy rozwojowe odgrywają kluczową rolę w budowaniu przewagi firmy na rynku
Autor: Agnieszka Lisowska
Regularne szkolenia to narzędzie, które coraz częściej wykorzystywane jest przez firmy, chcące rozwijać kompetencje swoich pracowników oraz budować silne, efektywne zespoły. W dzisiejszych realiach, gdzie
Autor: Dorota Klimala
Syndrom końca miesiąca to jedno z najbardziej rozpowszechnionych zjawisk w sprzedaży, które może przyczynić się zarówno do krótkoterminowych wzrostów, jak i długoterminowych strat dla firm.
Autor: Dorota Klimala
10 książek, które powinien przeczytać każdy sprzedawca
Sprzedaż to interdyscyplinarna dziedzina, w której sukces wymaga szerokiej wiedzy i różnorodnych umiejętności. Nie ogranicza się ona jedynie
Autor: Dorota Klimala
Język korzyści to potężne narzędzie sprzedażowe, które koncentruje się na emocjach i potrzebach klientów, zamiast skupiać się na technicznych cechach produktu. W tym artykule dowiesz
Autor: Dorota Klimala
Lejek sprzedażowy to kluczowe narzędzie wykorzystywane w strategiach marketingowych firm, które obrazuje podróż klienta od momentu pierwszego kontaktu z marką aż do dokonania zakupu. Dzięki
Autor: Agnieszka Lisowska
Książki od zawsze stanowiły kluczowe źródło wiedzy dla menedżerów i liderów. Dobrze dobrana lektura to nie tylko rozszerzanie horyzontów, ale także rozwijanie umiejętności przywódczych, lepsze