DOROTA KLIMALA

Trener biznesu, coach, mentor oraz praktyk NLP

Moje doświadczenie trenerskie sięga ponad 5000 godzin na sali szkoleniowej, gdzie inspiruję grupy do szukania rozwiązań i wdrażania nowych pomysłów.

Jako trener praktyk w dużej mierze opieram swoje szkolenia na pracy warsztatowej, dzięki której wzmacniam mocne strony uczestników i motywuję ich do zmiany nawyków.

W roli coacha współpracuję z zarządami oraz kadrą menedżerską, towarzysząc im w procesie zmiany i wzrostu – zarówno zawodowego jak i osobistego.

Od dekady związana jestem z największym Biurem Informacji Gospodarczej w Polsce, gdzie zajmuję się rozwojem kompetencji pracowników Działu Sprzedaży i Centrum Obsługi Klienta.

Dodatkowo, korzystając ze zdobytej wiedzy i tytułu magistra zarządzania przedsiębiorstwami realizuję zlecenia związane ze standaryzacją procesów i procedur w firmach.

Obszar specjalizacji:

 projektowanie i realizacja szkoleń wzmacniających kompetencje menedżerskie

 zarządzanie zespołem, budowanie motywacji pracowniczej, efektywna komunikacja

 szkolenia rozwijające kompetencje własne (np. zarządzanie czasem)

 sprzedaż, telemarketing, obsługa klienta

 prowadzenie negocjacji handlowych, budowanie długotrwałych relacji z klientem

 business & life coaching, sesje Train The Trainer

AGNIESZKA LISOWSKA

Trener biznesu, mentor & coach, trener odporności psychicznej MTQ Plus, facylitator DISC

Jestem trenerem praktykiem. Posiadam 15 letnie doświadczenie w sprzedaży oraz obsłudze klienta w sektorze B2B oraz B2C. Uczę, jak wyjść ze schematów, tak aby budować długotrwałe relacje z klientem - bazując m.in. na empatycznej sprzedaży.

Inspiruję do zmian i tworzenia nowych rozwiązań, pomagam menadżerom i liderom wzmacniać oraz rozwijać umiejętności, a także tworzyć efektywne, współpracujące ze sobą zespoły. Wspieram firmy w rozwoju oraz tworzeniu pomysłów w ramach procesu Design Thinking. Bazując na wiedzy naukowej pomagam innym w obszarze wzmacniania odporności psychicznej oraz budowania dobrostanu w organizacjach.

Przeprowadziłam ponad 5000 godzin szkoleń oraz 600 godzin w jednej z najbardziej efektywnych metod nauczania, jakim jest trening on the job. Za mną również ponad 150 godzin coachingu oraz mentoringu w sesjach indywidualnych.

Obszar specjalizacji:

 kompetencje menadżerskie

 sprzedaż i obsługa klienta

 coaching, mentoring

 odporność psychiczna, zarządzanie konfliktem

 zarządzanie zespołem, komunikacja, współpraca w zespole

 metodologia DISC, Design Thinking, wellbeing finansowy

Co o mnie mówią:

Szkolenia to kluczowy obszar działalności naszej marki, dlatego ciągle poszerzamy zakres tematyczny prowadzonych przez nas warsztatów. Naszą misją jest przekazywanie aktualnej wiedzy w angażujący sposób.

Podczas projektowania szkoleń trzymamy się zasady, żeby nie rozwiązywać dzisiejszych problemów wczorajszymi metodami. To nasze motto, które skutecznie mobilizuje nas do poszukiwania i wdrażania najnowszych rozwiązań. Zadowoleni klienci utwierdzają nas w przekonaniu, że to dobra droga.

KONSULTACJA

I AUDYT WSTĘPNY

Zanim przystąpimy do współpracy, chcemy poznać Twoją firmę i obszary jej działania

- a po doprecyzowaniu Twoich potrzeb zaproponujemy plan działania.

OPRACOWYWANIE STRATEGII DZIAŁANIA

Kluczem do osiągnięcia wspólnego sukcesu jest dobry plan. Wiedząc, jaka droga nas czeka i co powinniśmy zrobić, łatwiej określimy harmonogram i koszty.

WDRAŻANIE PLANU

W ŻYCIE

Kiedy dowiemy się już, co potrzebujemy zrobić, aby pomóc w osiągnięciu celów biznesowych Twojej firmy, przystąpimy do realizacji wspólnie wypracowanego planu.

 Jak pracujemy? 

 Poznaj naszych ekspertów 

O Business Makers

    SZKOLENIA, COACHING, MENTORING, DORADZTWO    

Agnieszka jest osobą, która wie jak motywować do działania - a co więcej robi to profesjonalnie jako coach i mentor. Miałyśmy okazje pracować przy projektach związanych z rozwojem kobiet. Jej wiedza na temat dobrostanu finansowego, sposób dzielenia się tą wiedzą i motywowanie do działania jest na wysokim poziomie (...)

MONIKA AUGUŚCIK

BRAINOLOG, TRENERKA BIZNESU, BNP PARIBAS

Jeśli chcesz poukładać swój biznes, bo utknąłeś w martwym punkcie, bądź czujesz, że chcesz i możesz więcej, ale nie wiesz jak... skontaktuj się z Agnieszką Lisowską. Ogrom wiedzy, doświadczenia i przede wszystkim umiejętność dzielenia się nimi (...) Wiele razy słyszałem, jak ważne jest to, jakich ludzi spotykasz na swojej drodze. W pełni zrozumiałem to dopiero, gdy poznałem Agnieszkę.

TOMASZ MAŁEK

MALADA HOME - NOWOCZESNE POŚREDNICTWO

Co o mnie mówią:

Agnieszka była moją Mentorką w programie Wo-mentoring FutureUp (…) Dla Agnieszki praca jako Mentor & Coach to ogromna pasja, było to odczuwalne na każdym ze spotkań. Umiejętność słuchania, zaangażowanie, ogromna wiedza zarówno teoretyczna jak i praktyczna, umiejętność dzielenia się tą wiedzą a także ogromny profesjonalizm (…)

GRAŻYNA JUSZCZYK

ANALITYCZKA BIZNESOWO-SYSTEMOWA BNP PARIBAS

W biznesie nad wyraz cenię sobie szacunek i zaufanie, zarówno do ludzi jaki i całego procesu. Agnieszka jest tego żywym przykładem, we wszystko co robi wkłada całe serce a jej profesjonalizm i pasja jest widoczna na każdym etapie współpracy (...) Jest przy tym szalenie skromna, autentyczna i prawdziwa. Rekomenduję i szczerze polecam.

MARZENA GROCHOWSKA

BRAINOLOG, EKSPERT ZARZĄDZANIA DOBROSTANEM

Ogromna wiedza merytoryczna i praktyczne doświadczenie. Dorota cechuje się profesjonalizmem i życzliwością wobec drugiego człowieka. Potrafi słuchać i zadawać trafne pytania. Wyzwala pozytywna energię - inspiruje do działania.

Polecam każdemu kto szuka coacha z powołania!

PATRYCJA GBYL

PRODUCENT, NARODOWE FORUM MUZYKI

Profesjonalizm, empatia, motywacja, samoświadomość, wysokie umiejętności społeczne, pozytywna energia! Niezwykła osoba! Inteligenta emocjonalnie o bystrym spojrzeniu i przejrzystym umyśle. Kobieta wulkan! Ze szczerym uśmiechem i sercem na dłoni. Miałam szczęście, że poznałam Dorotę! Polecam w 100%!

ALEKSANDRA PIETRUSIAK

TALENT SPECIALIST W TAP.TALENT

Pani Dorota posiada ponadprzeciętne umiejętności trenera, doradcy i coacha. Zrealizowała dla nas projekty z zakresu doradztwa dla zarządów, delegowania zadań i uprawnień, organizacji czasu pracy, obsługi trudnego klienta, efektywnej sprzedaży oraz zarządzania procesami. Cieszymy się, że możemy zaliczać Panią Dorotę do naszej kadry trenerskiej.

BATŁOMIEJ ŁAŃCUCKI

PREZES BMP SP. Z O.O.

Właściwa osoba na właściwym miejscu. Kreatywna, nietuzinkowa, pozytywna, a przede wszystkim skuteczna. Dla Doroty nie ma rzeczy niemożliwych. Po szkoleniu z nią każdy problem wydaje się błahy. Skutecznie zaraża...pozytywna energią, co w dzisiejszych czasach jest bardzo ważne. Myślę - rozwój. Widzę - Dorotę. Bardzo polecam współpracę z Dorotą!

KATARZYNA MĄKOSA BIŃCZYK

ESKPERT DS. OBSŁUGI KLIENTA, KACZMARSKI GROUP S.J.