Zainteresowało Cię to szkolenie?

 

Wypełnij formularz zgłoszeniowy:

KULTURA FEEDBACKU PODSTAWĄ ZARZĄDZANIA - Szkolenie dla menadżerów sprzedaży

 

Celem szkolenia „Kultura Feedbacku Podstawą Zarządzania” jest zapoznanie uczestników z zasadami udzielania i przyjmowania feedbacku jako kluczowego narzędzia zarządzania zespołem. Uczestnicy poznają różne rodzaje feedbacku, nauczą się unikać najczęstszych błędów podczas jego udzielania oraz dowiedzą się, jak feedback wpływa na motywację i zaangażowanie zespołu. Szkolenie dostarczy praktycznych umiejętności w zakresie udzielania skutecznej informacji zwrotnej oraz pracy z feedbackiem w codziennej pracy lidera.

 

 

 

Do kogo szkolenie jest skierowane?

 

Szkolenie „Kultura Feedbacku Podstawą Zarządzania” jest skierowane do:

 

 Liderów i menedżerów, którzy chcą poprawić swoje umiejętności w zakresie udzielania i przyjmowania feedbacku,

 

 Pracowników działów HR i osób odpowiedzialnych za rozwój pracowników

 

 Osób, które chcą wprowadzić lub udoskonalić kulturę feedbacku w swoich zespołach.

 

 

 

Czego nauczą się uczestnicy?

 

Zrozumienia roli feedbacku

Uczestnicy dowiedzą się, czym jest feedback, dlaczego jest istotny dla liderów oraz jak jego udzielanie wpływa na motywację i zaangażowanie zespołu.

 

Udzielania skutecznego feedbacku

Poznają kluczowe elementy udzielania feedbacku oraz różne metody, takie jak Feedforward, 4Steps, Spinka, a także jak prowadzić rozmowy wzmacniające, korygujące i oceniające.

 

Przyjmowania feedbacku

Uczestnicy nauczą się, jak radzić sobie z feedbackiem, który jest niechciany lub sprzeczny, oraz jak pracować z otrzymaną informacją zwrotną, stosując model SAR.

 

Budowania kultury feedbacku w zespole

Uczestnicy dowiedzą się, jak wprowadzać feedback jako naturalny element codziennej pracy zespołu, co przyczyni się do lepszej komunikacji i zrozumienia.

 

 

Korzyści z uczestnictwa

 

 Lepsze rozumienie roli feedbacku: Uczestnicy dowiedzą się, jak ważną rolę odgrywa feedback w zarządzaniu zespołem i jak wpływa na efektywność pracowników.

 

 Zwiększenie efektywności udzielania feedbacku: Uczestnicy opanują techniki skutecznego udzielania informacji zwrotnej, które zwiększą zaangażowanie i poprawią komunikację w zespole.

 

 Lepsze radzenie sobie z feedbackiem: Szkolenie pomoże uczestnikom lepiej przyjmować feedback, nawet w trudnych sytuacjach, oraz skutecznie wykorzystywać go do rozwoju osobistego i zespołowego.

 

 Poprawa relacji w zespole: Dzięki efektywnemu feedbackowi uczestnicy będą mogli budować bardziej otwartą i zaufaną kulturę pracy w swoich zespołach, co wpłynie na ich motywację i zaangażowanie.

 

 Praktyczne umiejętności: Uczestnicy będą mieli okazję przećwiczyć techniki udzielania i przyjmowania feedbacku w realistycznych scenariuszach, co pozwoli im lepiej przygotować się do takich sytuacji w pracy.

 

 

 

Moduły szkolenia:

 

Moduł I: Wprowadzenie do feedbacku w zarządzaniu

 

Co to jest feedback i dlaczego jest istotny dla lidera?,

Rodzaje feedbacku: pozytywny, konstruktywny, negatywny,

Kluczowe elementy skutecznego feedbacku,

Unikanie błędów w udzielaniu feedbacku,

Jak feedback wpływa na motywację i zaangażowanie zespołu?

 

Moduł II: Udzielanie informacji zwrotnej

 

Przygotowanie do udzielania informacji zwrotnej,

Udzielanie informacji zwrotnej – metody: Feedforward, 4Steps, Spinka,

Prowadzenie rozmowy wzmacniającej, korygującej i oceniającej.

 

Moduł III: Przyjmowanie informacji zwrotnej

 

Jak pracować z otrzymanym feedbackiem?,

Co zrobić z feedbackiem, który jest niechciany?,

Co zrobić, gdy feedback jest sprzeczny?,

Model przyjmowania informacji zwrotnej SAR.

 

Moduł IV: Trening

 

Symulacje sytuacji związanych z dawaniem oraz przyjmowaniem feedbacku,

Indywidualne refleksje i planowanie działań rozwojowych w kontekście pracy z feedbackiem.

 

 

Szkolenie „Kultura Feedbacku Podstawą Zarządzania” to doskonała okazja dla liderów i menedżerów, aby wzmocnić swoje umiejętności w zakresie udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej.

 

Dzięki wprowadzeniu kultury feedbacku w zespołach, uczestnicy będą mogli zbudować bardziej zgrane i zmotywowane zespoły, które skuteczniej realizują swoje cele.

 

Szkolenie może ulec modyfikacji i personalizacji po diagnozie potrzeb rozwojowych, dzięki czemu jeszcze lepiej będzie dostosowane do potrzeb organizacji i uczestników.

 

 

Szkolenie poprowadzą:

 

Dorota Klimala oraz Agnieszka Lisowska

Poznaj lepiej prowadzące szkolenie >>